¿Qué es un acuerdo de contacto de primera mano y por qué debes tener cuidado?
Un acuerdo de contacto directo con la aseguradora es una oferta rápida que hace una compañía de seguros cuando una persona lesionada se comunica directamente con ella después de un accidente; por lo general, oscila entre $300 y $500. Una vez que firmas la exención de responsabilidad que lo acompaña, básicamente renuncias a tus derechos de presentar cualquier otra reclamación por lesiones corporales en el futuro. Por eso queremos que lo evites tanto como sea posible.
Esto es algo que nuestro equipo de LA Injury Attorneys está observando con frecuencia en estos días. Las personas sufren accidentes, se comunican por su cuenta con las compañías de seguros y reciben estas ofertas iniciales antes de comprender en qué puede consistir su reclamo.
¿Cómo suelen surgir estas ofertas anticipadas?
El patrón es sencillo. Alguien resulta lesionado en un accidente y una de las primeras llamadas que hace es a la compañía de seguros. Durante ese contacto, la aseguradora le ofrece un acuerdo directo, que suele oscilar entre $300 y $500.
Para alguien que tiene que lidiar con un auto dañado, la pérdida de ingresos por ausentarse del trabajo y el dolor, unos cuantos cientos de dólares de inmediato pueden parecer razonables. La oferta es rápida y requiere poco esfuerzo. Pero la rapidez es el problema. Llega antes de que la mayoría de las personas conozcan el alcance total de sus lesiones o el valor real de su reclamo.
¿Qué pasa cuando firmas el documento de exención de responsabilidad?
Aceptar el dinero casi siempre implica firmar una exención de responsabilidad. Ese documento es el que la gente suele pasar por alto, y tiene un peso real.
Una vez que firmes ese documento de exención de responsabilidad, básicamente renuncias a tus derechos a presentar cualquier otra demanda por lesiones físicas. Si tus lesiones resultan ser más graves de lo que pensabas, o si más adelante necesitas más tratamiento, el documento de exención firmado podría impedirte solicitar una compensación adicional por ellas.
En resumen, un pequeño cheque hoy puede cerrar la puerta a un reclamo que aún no sabías que tenías.
¿Por qué deberías hablar con un abogado antes de hacerlo con la compañía de seguros?
Si puedes consultar con un abogado antes de hablar con la compañía de seguros, te harás un gran, gran, enorme favor. Un abogado puede ayudarte a entender qué te están ofreciendo, a qué estarías renunciando al firmar y si la oferta refleja tu situación.
Nuestro fundador es un exajustador de seguros, por lo que nuestro bufete comprende cómo abordan las aseguradoras estas conversaciones y estas ofertas. Aprovechamos esa experiencia en el sector de seguros para negociar con las aseguradoras, preparar las reclamaciones y buscar los acuerdos o veredictos más favorables para nuestros clientes.
¿Quiénes son los que tienen más probabilidades de recibir una oferta de contacto directo de la empresa?
Cualquier persona que haya resultado lesionada en un accidente y se comunique directamente con una aseguradora podría recibirla. Esto es algo que vemos con frecuencia en Accidentes automovilísticos, y también puede presentarse en Accidentes de motocicleta, Accidentes de viajes compartidos, Accidentes de camiones, y Accidentes peatonales. Sea cual sea el tipo de accidente en el que te hayas visto involucrado, se aplica la misma precaución: lee bien el documento de exención de responsabilidad antes de firmar nada.
¿Qué debes hacer después de un accidente?
- Piensa un momento antes de aceptar cualquier oferta rápida. Una oferta rápida de $300 a $500 no es motivo para firmar de inmediato.
- Lee con atención cualquier documento que lleve la etiqueta de “comunicado”. Al firmarlo, es posible que renuncies a futuras reclamaciones por lesiones corporales.
- Habla primero con un abogado. Buscar asesoramiento antes de hablar con la compañía de seguros puede proteger tus opciones.
LA Injury Attorneys ofrece una consulta gratuita para analizar tu reclamo en detalle con un abogado experto y comprensivo, y estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder tus preguntas. Atendemos a víctimas de accidentes en Los Ángeles, Burbank, North Hollywood, El Segundo y en toda California, y no pagas honorarios a menos que ganemos el caso.
Agende una consulta gratuita antes de hablar con la compañía de seguros.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es un acuerdo de contacto de primera mano?
Un acuerdo de contacto directo con la aseguradora es una oferta inicial que una compañía de seguros hace cuando una persona lesionada se comunica directamente con ella después de un accidente, a menudo por un monto de entre $300 y $500. Aceptarla suele implicar firmar una exención de responsabilidad. En LA Injury Attorneys vemos estas ofertas con frecuencia hoy en día y recomendamos consultar con un abogado antes de aceptarlas, ya que la exención de responsabilidad puede limitar tus derechos futuros.
¿Qué pasa si firmo la exención de responsabilidad de la compañía de seguros?
Firmar la exención de responsabilidad generalmente significa que renuncias a tus derechos de presentar reclamaciones adicionales por lesiones corporales en el futuro. Si más adelante se comprueba que tus lesiones son más graves o requieren más tratamiento, la exención firmada puede impedir que recibas una compensación adicional. LA Injury Attorneys aconseja a las víctimas de accidentes que comprendan exactamente a qué están renunciando al firmar una exención antes de firmar cualquier documento que les envíe una aseguradora.
¿Debería hablar con un abogado antes de llamar a la compañía de seguros?
Sí. Hablar con un abogado antes de comunicarte con la compañía de seguros puede serte de gran, gran, enorme ayuda. Un abogado puede explicarte cualquier oferta y lo a lo que renunciarías al firmarla. LA Injury Attorneys ofrece una consulta gratuita, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y no cobra honorarios a menos que gane el caso, por lo que recibir asesoramiento primero no implica ningún costo inicial.
¿Es una oferta de $300 a $500 una buena oportunidad después de un accidente?
Quizás no sea así. A menudo, una oferta rápida de $300 a $500 llega antes de que conozcas el alcance total de tus lesiones, y aceptarla suele requerir una exención de responsabilidad que renuncia a futuras reclamaciones por lesiones corporales. LA Injury Attorneys, cuyo fundador es un exajustador de seguros, recomienda que un abogado revise cualquier oferta inicial antes de aceptarla.
Descargo de responsabilidad: Este artículo se proporciona solo con fines informativos generales y no debe considerarse asesoramiento legal. Cada caso de lesiones personales es único y las leyes aplicables pueden variar según los hechos específicos. Leer este artículo no crea una relación abogado-cliente. Si tiene preguntas sobre sus derechos legales o los plazos, consulte a un abogado calificado de California con respecto a su situación particular.